1.- Zweck und Allgemeines
Diese Allgemeinen Vertragsbedingungen (im Folgenden „Allgemeine Geschäftsbedingungen“) regeln zusammen mit den gegebenenfalls festgelegten Sonderbedingungen die Bedingungen für den Kauf von Produkten über die Website http://www.ensojewelry.com/de (im Folgenden „Website“ oder „Portal“) “), Eigentum von Maria Alicia Baudino (im Folgenden „Enso Jewelry“), mit CIF. B76593532, eingetragen im Handelsregister von Santa Cruz de Tenerife, mit Sitz in C/ Guatemala 50,35210 Telde, Las Palmas G.C.
Die Nutzung der Dienste der Website sowie der Erwerb der angebotenen Produkte setzt die vorbehaltlose Annahme aller dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Nutzer voraus. Die Registrierung auf dem Portal und die Nutzung der Dienste bedeuten, dass Ihre Daten als Benutzer in die Dateien von Enso Jewelry aufgenommen werden und dass ihre Behandlung gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie erfolgt, die der Benutzer ausdrücklich zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat. .
Enso Jewelry stellt Informationen über Produkte bereit und bietet die Möglichkeit, diese über die Website zu kaufen. Personen, die Produkte kaufen möchten, müssen den Status „Registrierter Benutzer“ oder „Gastbenutzer“ haben, der durch Ausfüllen des entsprechenden Registrierungsformulars vor dem Kaufvorgang und Befolgen der Schritte erworben wird, die Enso Jewelry anschließend über die Website mitteilt. Web.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind zusammen mit den rechtlichen Hinweisen und der Datenschutzrichtlinie der Website die einzigen Bedingungen, die für die Nutzung des Portals und den Kauf von Produkten darüber gelten, und ersetzen alle anderen Bedingungen, sofern dies nicht zuvor schriftlich zwischen Enso Jewelry vereinbart wurde und der Benutzer. Folglich akzeptiert der Benutzer, der auf die Website zugreift, sich registriert und über das Portal Produkte kauft, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die rechtlichen Hinweise und die Datenschutzrichtlinie in der zum Zeitpunkt des Zugriffs auf die Website geltenden Fassung und ist an diese gebunden.
2.- Informationen zu den Produkten
Die auf der Website enthaltenen Fotos, grafischen Darstellungen und Videos im Zusammenhang mit den Produkten von Enso Jewelry sowie Handelsnamen, Marken oder Unterscheidungszeichen jeglicher Art dienen der größtmöglichen Information, der Benutzer muss dies jedoch berücksichtigen sie erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit.
Enso Jewelry behält sich das Recht vor, jederzeit über die den Benutzern über das Portal angebotenen Produkte zu entscheiden. Auf diese Weise kann Enso Jewelry jederzeit neue Produkte zu den im Portal enthaltenen Produkten hinzufügen, wobei, sofern nichts anderes bestimmt ist, davon ausgegangen wird, dass für diese neuen Produkte die zu diesem Zeitpunkt geltenden Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten. .
Ebenso behält sich Enso Jewelry das Recht vor, den Zugang zu den auf dem Portal angebotenen Produkten jederzeit und ohne vorherige Ankündigung einzustellen.
Die teilweise Stornierung der Bestellung berechtigt nicht zur Stornierung der gesamten Bestellung, unbeschadet der Ausübung des Widerrufsrechts, das dem Benutzer gemäß den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusteht.
3.- Produkteinkaufssystem
Um mit dem Kauf des Produkts fortzufahren, muss der registrierte oder eingeladene Benutzer das Produkt auswählen, das er kaufen möchte, und es in den Warenkorb legen. Sobald die Auswahl der zu kaufenden Produkte abgeschlossen ist, muss der Benutzer auf das Symbol „Weiter“ klicken. Anschließend werden die zum Kauf ausgewählten Produkte angezeigt und der Benutzer muss wählen, ob er die Produkte an die in seinen Registrierungsdaten angegebene Adresse senden möchte (wobei er zwischen allen in seinen Registrierungsdaten enthaltenen Adressen wählen kann) oder ob er die Bestellung an einer von ihnen abholen möchte Die in der Bildschirmauswahl verfügbaren Verkaufsstellen von Enso Jewelry. Abschließend muss der Benutzer auf das Symbol „Kaufen“ klicken.
Der Benutzername, die E-Mail-Adresse und das Passwort, die Enso Jewelry zur Verfügung gestellt werden, dienen der Identifizierung und ermöglichen den Zugang und die Durchführung von Käufen. Sie sind persönlich und nicht übertragbar. Der Benutzername, das Passwort und die E-Mail-Adresse können geändert werden. In diesem Fall verlieren das geänderte Passwort, der Benutzername und/oder die E-Mail-Adresse ihre Gültigkeit.
Sobald der Kaufvorgang abgeschlossen ist, sendet Enso Jewelry eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs der Bestellung an die vom Benutzer angegebene E-Mail-Adresse. Die von Enso Jewelry versandte Bestellbestätigung gilt nicht als Rechnung, sondern lediglich als Kaufbeleg. Enso Jewelry sendet dem Benutzer die entsprechende Rechnung innerhalb eines Zeitraums von weniger als dreißig (30) Tagen nach Abschluss des Kaufs.
4.- Produktpreise
Die Preise der über die Website angebotenen Produkte verstehen sich inklusive aller anfallenden Steuern. Die Versandkosten der Produkte im Namen des Käufers werden im Abschnitt „Warenkorb“ der Website detailliert und aufgeschlüsselt aufgeführt.
Enso Jewelry behält sich das Recht vor, die auf der Website angegebenen Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden zu dem aktuellen Preis in Rechnung gestellt, der zum Zeitpunkt der Bestellregistrierung auf der Website angegeben ist.
5.- Bezahlung der Produkte
Die Zahlung des Preises der gekauften Waren und der Versandkosten, die auf dem Bildschirm angezeigt werden, kann per Kredit- oder Debitkarte, über das PayPal-System und über andere Zahlungssysteme erfolgen, die jederzeit auf der Website angegeben sind. .
Um mit der Zahlung fortzufahren, muss der Benutzer den Anweisungen folgen, die je nach gewähltem Zahlungssystem auf dem Bildschirm angezeigt werden.
Als elektronisches Zahlungssystem ist Enso Jewelry an das E-Commerce-Zahlungsgateway angeschlossen. Alle für diese Zwecke bereitgestellten Daten werden mit dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layers) verschlüsselt, um maximale Sicherheit zu gewährleisten.
Der Benutzer muss Enso Jewelry über info@ensojewelry.com über jede unzulässige oder betrügerische Belastung des für Einkäufe auf der Website bereitgestellten Kontos so schnell wie möglich informieren, damit Enso Jewelry die von Ihnen gewünschten Vorgänge durchführen kann geeignet.
6.- Lieferung der Produkte
Enso Jewelry ist verpflichtet, die vom Benutzer im Kaufprozess gekauften Produkte so schnell wie möglich und gemäß den auf unserer Transportseite angegebenen Liefergebieten zu liefern, die Sie hier einsehen können. Die Lieferung erfolgt an die zu diesem Zweck bei der Produktregistrierung angegebene Adresse oder die Abholung erfolgt an einer der im Auswahlbildschirm verfügbaren Verkaufsstellen von Enso Jewelry .
Enso Jewelry haftet nicht für Fehler oder Schäden, die bei der Lieferung entstehen, wenn die vom Benutzer angegebene Lieferadresse nicht mit dem vom Benutzer gewünschten Lieferort übereinstimmt.
7.- Rückgabe von Produkten
(i) Widerrufsrecht
Der Benutzer hat ab der Lieferung des Produkts eine maximale Frist von vierzehn (14) Kalendertagen, um gemäß den geltenden Rechtsvorschriften ganz oder teilweise vom Kauf des Produkts zurückzutreten.
Nach Ablauf der Frist von vierzehn (14) Kalendertagen akzeptiert Enso Jewelry keine Rücksendungen aufgrund des Widerrufs von Produktkäufen.
Im Falle eines Rücktritts vom Kauf eines Produkts muss der Benutzer Enso Jewelry kontaktieren, indem er eine E-Mail an info@ensojewelry.com sendet. Sie können dafür auch das hier verfügbare Muster-Widerrufsformular verwenden
In jedem Fall müssen im Falle eines Rücktritts vom Kauf folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
1) Das Produkt muss sich im gleichen Zustand befinden, in dem es geliefert wurde, und die Originaletikettierung aufweisen.
2) Die Rücksendung an Enso Jewelry muss in demselben Karton oder Umschlag erfolgen, der bei der Lieferung verwendet wurde.
3) Dem Paket muss eine Kopie des Kaufbelegs und des Lieferscheins der Produkte beiliegen, in der auch die zurückgegebenen Produkte und der Grund für die Rücksendung angegeben sind.
Rücksendungen von Bestellungen müssen an die Adresse Enso Jewelry, C/ Guatemala 50,35210 Telde, Las Palmas G.C. gesendet werden.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts übernimmt der Nutzer die Kosten für die Rücksendung.
(ii) Rückgabe fehlerhafter Produkte
Unbeschadet etwaiger anderer Rechte hat der Nutzer Anspruch auf Rückerstattung des Preises für mangelhafte Produkte oder gelieferte Produkte, wenn diese nicht der vom Nutzer aufgegebenen Bestellung entsprechen. Alternativ zum Vorstehenden hat der Benutzer das Recht, ein identisches Produkt in einwandfreiem Zustand zu erhalten und zu erhalten.
Im Falle der Rücksendung fehlerhafter Produkte oder Produkte, die nicht Ihrer Bestellung entsprechen, an Enso Jewelry muss der Benutzer dies gemäß dem in Abschnitt (i) oben festgelegten Verfahren tun, obwohl der Benutzer in diesem Fall keine Kosten tragen muss die Kosten für die Rücksendung dieser Produkte.
Sofern der Benutzer das in Abschnitt (i) oben festgelegte Verfahren befolgt hat und die in diesem Abschnitt festgelegten Anforderungen erfüllt sind, erstattet Enso Jewelry den gezahlten Preis für die zurückgegebenen Produkte, die fehlerhaft sind oder nicht der Bestellung entsprechen . Vom Benutzer hergestellte Produkte gemäß den Bestimmungen von Abschnitt (iii) unten.
Im Falle eines fehlerhaften Produkts muss der Verkäufer gegebenenfalls eine Reparatur, einen Ersatz, eine Preisminderung oder eine Vertragskündigung vornehmen, wobei die Verfahren für den Verbraucher und Benutzer kostenlos sind. Der Verkäufer ist für etwaige Vertragswidrigkeiten verantwortlich, die innerhalb eines Zeitraums von zwei Jahren ab Lieferung auftreten. Der Verbraucher und Nutzer muss den Verkäufer innerhalb von zwei Monaten nach Kenntniserlangung über die Vertragswidrigkeit informieren.
(iii) Rückerstattung des Produktpreises an den Benutzer
Sofern der Benutzer das in diesem Abschnitt festgelegte Verfahren befolgt hat und die darin festgelegten Anforderungen erfüllt sind, erstattet Enso Jewelry den vom Benutzer gezahlten Preis für die zurückgegebenen Produkte. Für den Fall, dass die Rücksendung in Ausübung des in Abschnitt (i) beschriebenen Widerrufsrechts des Benutzers erfolgt, übernimmt Enso Jewelry weder die Kosten noch die Kosten für die Rücksendung.
Der Benutzer hat keinen Anspruch auf Rückerstattung des Preises für zurückgegebene Produkte, die sich nicht in demselben Zustand befinden, in dem sie geliefert wurden, oder die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Anforderungen nicht erfüllt wurden.
Teilweise Rücksendungen einer Bestellung führen zu einer Rückerstattung des Preises für das tatsächlich zurückgegebene Produkt bzw. die tatsächlich zurückgegebenen Produkte.
Enso Jewelry verwaltet die Bestellung und erstattet den Preis über dasselbe Zahlungssystem, das der Benutzer für den Kauf der Produkte verwendet hat, innerhalb einer Frist von vierzehn (14) Tagen nach Abholung der zurückgegebenen Bestellung und sobald Enso Jewelry überprüft hat, dass die Produkte in Ordnung sind Die zurückgegebenen Produkte erfüllen die in den Abschnitten (i) und (ii) oben festgelegten Anforderungen. Die Anwendung der Preisrückerstattung auf das Konto des Benutzers hängt von der Bank ab.
8.- Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Enso Jewelry behält sich das Recht vor, die Darstellung und Konfiguration der Website sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Dem Nutzer stehen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stets an einem sichtbaren Ort zur Verfügung, an dem er für alle Fragen, die er stellen möchte, frei zugänglich ist. Der Benutzer verpflichtet sich, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei jedem Zugriff auf den Website-Shop sorgfältig zu lesen. In jedem Fall ist die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein erster und wesentlicher Schritt für den Vertragsabschluss für jedes über die Website verfügbare Produkt.
9.- Kommunikation zwischen Enso Jewelry und dem Benutzer
Sämtliche Kommunikation zwischen Enso Jewelry und dem Nutzer im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder dem Erwerb von Produkten über die Website erfolgt schriftlich und in Übereinstimmung mit den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für jeden Einzelfall festgelegten Kommunikationsverfahren.
In den übrigen Fällen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich geregelt sind, werden die Mitteilungen, die der Benutzer an Enso Jewelry senden möchte, an die in der ersten Bedingung angegebene Adresse von Enso Jewelry gerichtet und schriftlich und über ein System erfolgen Dies ermöglicht die Akkreditierung. den Inhalt und den Eingang der entsprechenden Mitteilung bei Enso Jewelry.
10.- Integrität der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzrichtlinie und der rechtliche Hinweis stellen den ausdrücklichen und alleinigen Willen von Enso Jewelry und dem Benutzer in Bezug auf ihren Gegenstand dar und machen alle anderen Vereinbarungen oder Verträge, mündlich oder schriftlich, ungültig und ersetzen sie, die zuvor von den Parteien getroffen wurden.
11.- Teilweise Nichtigkeit
Sollte eine Klausel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig erklärt werden, wird sie zurückgezogen oder ersetzt. In jedem Fall berührt diese Nichtigkeitserklärung nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
12.- Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen spanischem Recht und werden nach diesem ausgelegt.
Die Parteien unterwerfen sich nach eigenem Ermessen zur Lösung von Konflikten und unter Verzicht auf jede andere Zuständigkeit den zuständigen Gerichten und Schiedsgerichten gemäß den geltenden Rechtsvorschriften.
